Ammyy Admin ، ابزاری مفید در زمینه کنترل از راه دور انواع کامپیوترها می‌باشد. پرسنل گروه فراتک، با استفاده از این نرم افزار، توانایی اتصال به سیستم شما مشتریان گرامی را خواهند داشت، تا از این طریق و از راه دور، بتوانند نسبت به عیب یابی و بر طرف کردن ایرادهای نرم افزاری یا پارامتری نرم افزاری دستگاه ها اقدام نمایند .